서비스 약관
이 페이지는 NOVA의 서비스 범위, 결제 단계, 납품 책임, 분쟁 처리 원칙을 설명해 협업 시작 전에 양측이 기본 경계와 책임 배분을 같은 기준으로 이해하도록 돕습니다.
NOVA의 의류 생산 서비스를 이용하시기 전에 아래 기본 조건을 확인해 주세요.
서비스 범위
- 의류 OEM 생산
- 디자인 및 샘플 지원
- 원단 제안과 조달 보조
- 포장 및 배송 지원
결제 조건
| 단계 | 결제 비율 | 비고 |
|---|---|---|
| 계약 체결 | 30% | 선금 |
| 샘플 확인 | 30% | 중도금 |
| 출고 전 | 40% | 잔금 |
납품 조건
- 납기는 상호 확인된 문서 또는 계약 기준을 따릅니다
- 고객 측 변경으로 일정이 지연되면 해당 지연에 대한 책임은 공장에 없으며 일정을 다시 협의해야 합니다
- 공장 측 사유의 지연은 협의를 통해 해결합니다
지식재산
고객이 제공한 디자인, 패턴, 관련 자료의 권리는 고객에게 있습니다. 동의 없이 다른 용도로 사용하거나 제3자에게 공개하지 않습니다.
분쟁 해결
분쟁이 발생하면 우선 상호 협의를 통해 해결을 시도합니다. 해결되지 않을 경우 공장 소재지를 관할하는 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
관련 가이드
개인정보 처리방침
이 페이지는 NOVA가 어떤 범위에서 개인정보를 수집, 사용, 저장, 보호하는지와 함께, 개인정보 관련 문의, 정정, 처리 요청이 있을 때 어떤 방식으로 연락할 수 있는지를 설명합니다.
납기 안내
“정말 그 날짜에 납품할 수 있을까?”라는 질문에 답하려면 사양 확정, 원단 도착, 라인 확보, 검수, 물류까지 전체 흐름을 먼저 정리해야 합니다. 전체 일정을 명확히 하면 출시 계획이 더 신뢰받게 됩니다.
포장 및 배송
포장과 배송은 생산이 끝난 뒤의 마지막 단계일 뿐 아니라 상품 보호, 브랜드 표현, 납기 흐름, 총원가에 직접 영향을 줍니다. 주문 구조가 어느 정도 정리되었다면 포장 형식, 운송 경로, 도착 시장을 일찍 맞출수록 시간과 비용을 더 정확하게 예측할 수 있습니다.